Polityka prywatności
1. Administrator
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z prowadzeniem serwisu Floteno jest Firma Handlowo-Usługowa Adam Nowak, Górka Stogniowska 18, NIP: 6821785761, REGON: 386011295, adres e-mail: kontakt@floteno.eu.
W zakresie danych floty i dokumentów wprowadzanych do serwisu przez klienta (Treści Klienta) administratorem jest klient. Floteno przetwarza te dane jako podmiot przetwarzający na zasadach określonych w dokumencie Powierzenie danych: https://floteno.eu/powierzenie-danych.
2. Zakres i cele przetwarzania danych, których administratorem jest operator serwisu
Operator przetwarza dane Użytkowników w następującym zakresie i w następujących celach:
- adres e-mail, identyfikator konta, dane uwierzytelnienia (w tym przy logowaniu przez Google) — założenie i prowadzenie konta, weryfikacja e-mail, logowanie, bezpieczeństwo, art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
- komunikacja na adres e-mail — obsługa konta, reklamacje, informacje o usłudze i zmianach regulaminu, art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO,
- dane techniczne połączenia w zakresie niezbędnym do bezpieczeństwa i diagnostyki (w tym dzienniki zdarzeń) — art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
- realizacja obowiązków prawnych, w tym rachunkowych i podatkowych, jeżeli powstaną — art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Operator nie wykorzystuje danych do profilowania marketingowego konsumentów i nie kieruje oferty serwisu do osób działających poza działalnością gospodarczą lub zawodową.
Operator nie stosuje zautomatyzowanego podejmowania decyzji, o którym mowa w art. 22 RODO, wywołującego skutki prawne lub podobnie istotne skutki. OCR jest wyłącznie funkcją wspomagającą i nie zastępuje decyzji Użytkownika.
3. Odbiorcy i podmioty przetwarzające
Dane mogą być powierzane dostawcom infrastruktury niezbędnej do działania serwisu, w szczególności:
- Google (Firebase Authentication, Cloud Firestore, Cloud Storage, Cloud Functions, hosting aplikacji) — uwierzytelnianie, baza danych, pliki, uruchamianie serwisu,
- Microsoft (Azure AI Document Intelligence) — odczyt treści dokumentów w ramach OCR, wyłącznie gdy Użytkownik wgra dokument do tej funkcji.
Dane mogą być ujawnione organom publicznym, jeżeli obowiązek taki wynika z prawa.
4. Transfer poza EOG
Dostawcy infrastruktury mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takim przypadku stosowane są mechanizmy zgodne z RODO, w szczególności standardowe klauzule umowne, o ile nie stwierdzono adekwatnego stopnia ochrony na podstawie decyzji Komisji Europejskiej.
5. Okres przechowywania
Dane konta są przetwarzane przez okres korzystania z serwisu, a po usunięciu konta — przez czas niezbędny do zakończenia obsługi żądania, zabezpieczenia roszczeń oraz wykonania obowiązków prawnych. Dzienniki techniczne są przechowywane nie dłużej, niż jest to potrzebne do celów bezpieczeństwa i diagnostyki. Okres przechowywania Treści Klienta określa umowa z klientem oraz dokument powierzenia.
6. Prawa osób, których dane dotyczą
Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie. Żądania można składać na adres kontakt@floteno.eu. Przysługuje również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Użytkownik może usunąć konto w ustawieniach serwisu, z zastrzeżeniem blokady, gdy jest jedynym aktywnym właścicielem firmy. Usunięcie konta nie powoduje automatycznego usunięcia danych biznesowych firmy.
7. Dobrowolność i wymóg podania danych
Podanie adresu e-mail i danych niezbędnych do uwierzytelnienia jest dobrowolne, lecz konieczne do założenia konta i świadczenia usługi.
8. Pliki cookies i analogiczne mechanizmy
Serwis wykorzystuje niezbędne pliki cookies lub mechanizmy analogiczne, w szczególności HttpOnly cookie sesyjne, w celu utrzymania zalogowania i ochrony żądań. Mechanizmy te są wymagane do świadczenia usługi. Serwis obecnie nie stosuje cookies analitycznych ani marketingowych.
9. Bezpieczeństwo
Operator stosuje środki organizacyjne i techniczne odpowiednie do ryzyka, w tym szyfrowanie transmisji, izolację danych firm, autoryzację po stronie zaufanego serwera oraz ograniczenie zapisów po stronie klienta. Żaden system nie daje gwarancji absolutnego bezpieczeństwa.
10. Zmiany polityki
Aktualna treść Polityki prywatności jest publikowana pod adresem https://floteno.eu/polityka-prywatnosci. W sprawach dotyczących danych osobowych: kontakt@floteno.eu.